Applications métiers

Dans un contexte de revenus étales, Oracle affirme que son cloud progresse

Les résultats financiers de l'exercice 2018-19 d'Oracle montrent un chiffre d'affaires en léger recul. Mais les dirigeants affirment que sa base de données autonome et le cloud progressent - ce qui est dur à vérifier avec des chiffres sur site et cloud mélangés. Lire la suite

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• Brian McKenna, ComputerWeekly (groupe Techtarget)

Bouygues Telecom accélère le déploiement du RPA

L’opérateur français a choisi la solution Automation Anywhere afin de supporter sa stratégie RPA. Après avoir démarré sur le périmètre de la relation client, le RPA se diffuse rapidement dans l’ensemble des directions métier de l’opérateur. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Environnement de travail numérique (digital workplace)

Le concept d'environnement de travail numérique (digital workplace, en anglais) illustre à quel point la technologie arrive de plus en plus à créer l'équivalent virtuel de l'environnement de travail physique et comment cette tendance permet aux entreprises de repenser les processus classiques et d'augmenter l'efficacité. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

365Talents, l'IA au service de la gestion des compétences

La plateforme française 365Talents améliore la mobilité et la gestion des compétences en interne, grâce à des algorithmes d'IA. Cette solution, qui vient d'être référencée par Gartner, a déjà été adoptée par plusieurs grands groupes. Lire la suite

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• Sophy Caulier

Solvay optimise la production de ses usines grâce à l’IA

En 2018, le groupe chimique annonçait un partenariat avec l’éditeur SAS afin de déployer sa plateforme Data Analytics. Il s’agissait d’outiller la transformation digitale de ses sites industriels initiée en 2016, un programme qui voit aujourd’hui les modèles d’IA arriver dans les usines. Lire la suite

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• Alain Clapaud

SIRH / HCM : les sept applications qui ont le plus d’impact sur « l’expérience employés »

Les SIRH et les enquêtes pour écouter les retours des employés sont des moyens évidents d'améliorer l'expérience et l'engagement au travail. Mais n'oubliez pas la collaboration, le help desk ou d'autres outils de la vie quotidienne. Lire la suite

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• Luke Marson

SAP : SuccessFactors fait cap sur « l'expérience employé »

Montée en puissance des générations Y et Z, guerre des talents, recours de plus en plus fréquent à des freelance, le monde des RH change d'ère et parle de « capital humain ». SuccessFactors pour sa part mise sur « l'expérience employé » pour fidéliser, motiver et dynamiser les effectifs. Lire la suite

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• Sophy Caulier

Quand faut-il utiliser une plateforme Low Code ou No Code ?

Accélérer le développement d’application en réduisant la programmation pure et dure, c’est certes la promesse faite par ces plateformes. Encore faut-il connaître les risques et identifier les bons cas d’usage. Lire la suite

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• Matt Heusser, Excelon Development

SAP intègre intimement Ariba et Fieldglass (et Concur) pour mieux leur injecter de l'IA

Pour fournir une vision complète des dépenses, SAP a entamé un chantier de rapprochement de ces différents rachats. L'unification des données ouvre également des perspectives pour infuser encore plus les trois outils à l'IA. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Club Med fait appel à l'IA pour le contrôle de la paie et des déclarations

Club Med contrôle les éléments de la paie et des déclarations sociales nominatives (DSN) avec Conciliator Pay de Dhatim. En détectant les erreurs et les incohérences, la solution évite le fastidieux travail de correction a posteriori et le risque de redressements. Lire la suite

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• Sophy Caulier

Les clés pour une stratégie IoT industriel réussie

Gateway IoT, Edge Computing, AI à l'Edge, connectivité et cas d'usage....ce Guide Essentiel vous oriente dans votre stratégie IoT Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Le futur de SAP passera par le cloud public et par l'écoute des clients (Hasso Plattner)

Dans la deuxième partie de cet entretien, le co-fondateur de SAP plébiscite le cloud public, notamment pour S/4HANA. Il se félicite également du rachat de Qualtrics pour les retours d'expérience qu'il permet et justifie la restructuration récente de l'éditeur. Lire la suite

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• Jacke O'Donnell

Social selling

Le « social selling » (littéralement « vente sociale ») est une stratégie B2B et B2C de marketing dans les médias sociaux (SMM, Social Media Marketing) qui s'appuie sur les sites et applications de réseaux sociaux pour générer des pistes commerciales (« leads »), des ventes ou des relations individualisées avec les consommateurs. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

La DSI revient au cœur du système d’information

Nouveaux services, besoins spécifiques des clients, prise en compte de la sécurité, agilité à l’échelle, les défis qui attendent les responsables DSI sont nombreux et essentiels. L’évènement Ready For IT à Monaco a fait un point d’étape sur les contraintes, solutions et promesses de l’écosystème IT. Lire la suite

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• Serge Escalé

L’usine digitale Faurecia tourne à plein régime

Hébergée par Octo Technology, la Digital Services Factory (DSF) Faurecia fonctionne comme une usine à startup : les porteurs de projet doivent défendre leurs idées et développer les MVP (minimum viable product) qui deviendront les services numériques que Faurecia va commercialiser auprès des constructeurs automobiles. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Les étapes pour construire un catalogue de données

Un catalogue de données est le garant des métadonnées et des données de l’entreprise. Mais sa conception demande un peu de méthode. Cet article vous accompagne dans sa mise en œuvre. Lire la suite

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• Anne Marie Smith, Ph.D., Alabama Yankee Systems, LLC

Synergy 2019 : Citrix mise sur les micro-apps pour améliorer la productivité des utilisateurs

L’éditeur met en avant le rachat de Sapho, annoncé à l’automne dernier, dont la plateforme de création de workflows est désormais intégrée à Workspace. De quoi aider les utilisateurs à aller à l’essentiel. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Intelligence Artificielle : l'École Hôtelière de Lausanne se dote d'un bot multifonction

L'école de renommée internationale s'est lancée dans un chantier de transformation numérique. Au coeur du projet, l'IA d'IPSoft va automatiser les démarches administratives des nouveaux étudiants, le support IT et les demandes de renseignements. En attendant d'autres applications. Lire la suite

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• Karl Flinders, Emea Content Editor, Computer Weekly

UC / CX : la transcription automatique des appels de plus en plus opérationnelle

Avoir le verbatim d'un « Call » a plusieurs avantages (et est de plus en plus demandé par les utilisateurs). Avec Fireflies.ai, Zenatta Consulting peut par exemple retrouver et résumer ses échanges importants. D'autres acteurs IT, grands et petits, se positionnent de plus en plus sur le « Speech to Text ». Lire la suite

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• Mark Labbe

RPA : Appian ne se limite plus à Blue Prism, mais compose aussi avec UiPath et Automation Anywhere

Appian a fait d’UiPath et d’Automation Anywhere des composants de sa plateforme Low Code pour en faciliter l’intégration aux applications. Mais la proximité avec Blue Prism devient quant à elle beaucoup plus étroite. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

AppianWorld : de la plateforme aux solutions verticalisées, Appian franchit le pas

Appian entend désormais développer ce qu’il a déjà mis sur pied avec Intelligent Contact Center : des solutions verticalisées. L’entreprise s’organise en interne pour y parvenir. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Stella McCartney se lance dans le Machine Learning pour devenir encore plus responsable et durable

La créatrice de mode Stella McCartney et Google ont annoncé un projet pilote commun qui s'appuiera sur l'IA et les capacités de traitement de Google Cloud. Le but est rendre les chaînes logistiques de l'industrie de la mode plus responsables et durables. Lire la suite

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• Caroline Donnelly, Datacentre Editor
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Quelles options le nouveau partenariat avec OpenText ouvre-t-il aux clients de SAP ?

SAP vient d'approfondir son partenariat avec l'éditeur d'outils de gestion de contenus en rapprochant les produits du deuxième avec les ERP, CRM et SIRH du premier. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste

Comment (techniquement) Alcatel-Lucent arrive-t-il à commercialiser ses APIs ?

Faire sa transformation numérique c'est bien, la commercialiser c'est encore mieux. C'est ce qu'a fait le fournisseur de matériel et de services réseaux en externalisant l'ensemble du processus, plus complexe qu'il n'y paraît, au spécialiste de la gestion des abonnements Zuora. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Main-d'œuvre numérique (Digital Labor)

Le terme Digital Labor désigne à la fois une « main-d'œuvre numérique » - un système évolué d'automatisation des processus (RPA) capable de réaliser un travail dans sa globalité, là où un bot classique se limite à une tâche ou à un ensemble de tâches - et le travail effectué de cette manière (travail numérique). Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Low Code, DevOps et AI : Appian renforce sa plateforme

A l’occasion d’AppianWorld, Appian a annoncé des fonctions de développements low code qui doivent simplifier le requêtes aux bases de données et a préparé sa plateforme au DevOps. Une intégration poussée avec Google doit aussi pré-mâcher des services d’AI pour mieux les intégrer aux applications. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Les recettes de Nielsen pour un déploiement RPA réussi

Spécialiste de la mesure d’audience des médias, Nielsen s’est lancé dans le RPA en 2016 avec l’éditeur UiPath. Un projet pionnier mais dont les résultats se sont fait attendre jusqu’en 2018. En charge de l’automatisation chez Nielsen, Deborah Fassi livre son expérience dans le déploiement des RPA. Lire la suite

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• Alain Clapaud

SAPPHIRE : SAP en route vers « l'économie de l'expérience »

Pour sa 30ème conférence SAPPHIRE, l'éditeur a mis les bouchées doubles pour conforter son rôle d'acteur désormais incontournable. Show à l'américaine, Tim Cook (Apple) en invité surprise, et le co-fondateur de SAP, Hasso Plattner, pour présenter les nouveautés technologiques. Lire la suite

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• Sophy Caulier

Marketing Automation : Acquia se positionne comme un Adobe open source en rachetant Mautic

Fidèle à sa volonté de construire une plate-forme complète d'expérience numérique et à sa culture open source, Acquia vient d'acquérir Mautic - un cloud d'automatisation marketing. Une stratégie qui vise clairement Adobe d'après Forrester. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste

Azure s'ouvre grand le coffre des services financiers européens

En signant un contrat avec l'opérateur de marchés Deutsche Börse, suite à un audit collectif conforme à la règlementation allemande et européenne, Microsoft va pouvoir proposer son cloud à tout le secteur financier, très lucratif mais très règlementé, du Vieux Continent. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SAP Ariba veut approfondir la gestion de tous les risques fournisseurs

Les données financières du service RapidRatings peuvent désormais être intégrées directement dans Ariba et générer un score global du fournisseur, tout en centralisant les informations sur celui-ci. La gestion d'autres types de risques devrait suivre. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, News Writer

RPA : ces robots qui veulent accélérer les processus métiers des entreprises

Ce Guide Essentiel vous plonge dans l'automatisation robotique des processus (RPA) d'entreprise. Après avoir expliqué les concepts qui font la technologie et cartographier les acteurs clés, il vous emmène au coeur des projets du Crédit Lyonnais, d'Aviva et d'Heineken. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Le RPA se cherche des turbos pour accélérer ses déploiements… et son adoption

Avec des temps de déploiements parfois longs, la courbe d’adoption du RPA risque de connaître un ralentissement. Les entreprises se cherchent des moyens pour accélérer la création de projets. Lire la suite

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• John Moore, Industry Editor

Intelligence Artificielle : Salesforce voit bien Einstein en outil prédictif RH

Salesforce tente de susciter l'intérêt des départements RH pour ses services prédictifs. L'éditeur assure qu'il n'essaie pas de devenir un fournisseur d'IA « généraliste », mais qu'il voit un réel potentiel pour Einstein dans les RH. Lire la suite

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• Patrick Thibodeau, Editor at Large

Mobile et cloud : le centre d'innovation d'aujourd'hui ?

Pour le consultant Bob Egan, les entreprises doivent investir dans le cloud mobile non seulement parce que c'est bénéfique pour la productivité, mais aussi parce que c'est nécessaire pour se maintenir au niveau de la concurrence. Lire la suite

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• Sue Troy

Perkins mise sur le cloud pour une application mobile d'arrêt d'autobus

A Boston, le cloud aide l’école de Perkins pour aveugles à fournir des informations sur les arrêts d'autobus aux personnes souffrant d’un handicap visuel. Lire la suite

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• Jason Sparapani, TechTarget

Fonctionnalités et options de déploiement d’un MBaaS

Les applications mobiles sont constamment connectées, ce qui fait du backend mobile un service idéal pour exécuter la logique métier et l'analyse des données. Voici ce qu’il faut savoir sur les services de backend en mode cloud. Lire la suite

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• Kurt Marko, MarkoInsights

Edge Computing : quels sont les gains pour les entreprises

Parce qu'il offre des capacités de traitement en local aux extrémités des réseau, l'Edge Computing a de quoi séduire les entreprises dans leurs projets IoT Lire la suite

Instagram

Instagram est une application gratuite de partage de photos en ligne, ainsi qu'un réseau social, rachetée par Facebook en 2012. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

SAP : ce que vont changer (ou pas) les départs surprises de plusieurs dirigeants historiques

Les analystes estiment que les récents et nombreux changements au sein de la direction de SAP font que les nouveaux responsables vont devoir très rapidement prouver leurs crédibilités, surtout en matière de technologies, dans un marché en constante évolution et où les clients deviennent plus volatiles. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, News Writer

Le ServiceNow nouveau est arrivé (3/3) : outils de développement et « plateforme transverse »

Dans un entretien exclusif, ServiceNow France clarifie la stratégie de diversification du leader de l'ITSM et évoque ce qui en fait une vraie « plateforme », un terme souvent galvaudé mais qui reprend son sens avec les processus transverses qu'entend gérer l'éditeur. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Le ServiceNow nouveau est arrivé (part 2 : les services clients)

Dans un entretien exclusif, ServiceNow France clarifie la stratégie de diversification du leader de l'ITSM vers le service client qui en fait un concurrent de Salesforce et de ZenDesk. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Le ServiceNow nouveau est arrivé (partie 1 : les services RH)

Dans un entretien exclusif ServiceNow France clarifie la stratégie de diversification du leader de l'ITSM vers les services RH, qui en fait un concurrent de PeopleDoc et de NeoCase. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Infor Inspire 2019 : Data Sciences, Supply Chain prédictive et promesses de RPA

Lors de son évènement européen, l'éditeur new-yorkais d'ERP a confirmé la progression de sa transition vers le cloud. Il a également ouvert ses données aux data scientists, infusé du machine learning dans Nexus, et dévoilé ses projets d'automatisation robotique. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Salesforce : une galaxie de 8 PaaS

Les outils de développement de Salesforce sont un mélange d'outils liés à ses briques SaaS et de solutions indépendantes des applications, comme Heroku ou Mulesoft. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Salesforce : voyage dans les PaaS

Le numéro 1 mondial du CRM a construit ses outils de développement comme sa gamme SaaS : à coup de rachats. Résultat, son offre PaaS est pléthorique et (toujours) en chantier d'unification. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L'adoption du cloud reste sinusoïdale

Historiquement, le cloud a suscité la méfiance sur les questions de sécurité. Puis Salesforce est arrivé. Un autre mouvement de défiance lui a succédé avec la Loi de Programmation Militaire et le Patriot Act. Avant de repartir. Le CLOUD Act et le RGPD marquent le retour des inquiétudes. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Splunk, une tour de contrôle pour les flux mondiaux de Bolloré Logistics

Entreprise étendue s’il en est, Bolloré Logistics s’appuie sur une quarantaine d’applications métier qui doivent échanger des informations au niveau mondial entres elles et avec les clients du logisticien. Une mécanique complexe aujourd’hui supervisée via l’outil Splunk. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Technologie IT et Directions Financières : « Je t'aime, moi non plus » (étude)

Big Data, spaghetti applicatif, qualité de la donnée : les métiers financiers sont stressés par la transformation numérique... et y répondent par l'IT (dixit une étude de l'éditeur BlackLine). Une transformation numérique aux deux visages en quelque sorte. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Amadeus pose Master Pricer dans le Cloud

Amadeus va laisser ses mainframes sur le bord de la piste. L'éditeur de système de réservation pour le transport aérien est en train de redévelopper son logiciel Master Pricer pour l'adapter et le déployer sur Google Cloud. Lire la suite

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• Cliff Saran, TechTarget - ComputerWeekly

Trophées des Clubs Utilisateurs Oracle 2019 : NetSuite rafle la mise

On le sait, Larry Ellison veut faire d’Oracle un acteur majeur du cloud, un message désormais bien reçu par sa base installée. Les 5 gagnants des trophées des utilisateurs Oracle de cette année sont tous des projets cloud et 3 d’entre eux sont des déploiements NetSuite. Lire la suite

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• Alain Clapaud

ERP européen : le Hollandais Unit4 s'offre un spécialiste belge de la gestion de talents

Unit4 va intégrer à sa suite les capacités HCM Cloud de Intuo, une startup basée à Gand. Son ERP avait déjà une brique SIRH, mais l'ajout de la gestion de talents et de la formation modernise ses outils pour cette fonction en pleine numérisation. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

PhDTalent cherche à rapprocher les scientifiques des entreprises

PhDTalent a vu le jour pour permettre aux entreprises d'accéder aux connaissances des chercheurs et répondre ainsi à des besoins ponctuels de compétences pointues. Après un an d'exercice, le bilan est positif. Lire la suite

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• Sophy Caulier

ERP : Oracle fait mijoter ses applications avec plein d'AI

ERP, SCM, HCM, CRM, DataFox. Les très nombreuses annonces faites lors du Modern Business Experience de Las Vegas confirment qu'Oracle infuse à gros bouillon la totalité de son SaaS. Comme l'avait promis son Chief Technology Officer à l'automne. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Documation 2019 : L’IA fait maintenant partie du paysage

L’escalade marketing autour de l’IA semble s’apaiser enfin dans les allées de Documation. L’IA est désormais partout et intégrée à un bon nombre des solutions qui étaient présentées lors de l’édition 2019. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Procure-to-pay (P2P)

Le processus Procure-to-Pay (de l'achat au paiement) englobe la commande, l'achat, la réception, le paiement et la comptabilisation des biens et services. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Portail de services RH

Le terme de portail de services RH désigne la mise à disposition de services aux employés par les ressources humaines et des interactions avec eux. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Help desk RH

Le help desk RH désigne une source d'information centralisée consultable par les employés sur les questions liées aux ressources humaines. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Recrutement

Le recrutement consiste à rechercher, filtrer, embaucher des candidats et finalement à les intégrer dans l'entreprise. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

ITSM, ITAM, ITOM : quelles différences ?

« CRM de l'IT ». « ERP de la DSI ». Les métaphores ne manquent pas pour tenter d'expliquer ce que sont ces trois familles d'outils dédiés à la gestion de l'IT. Matthieu de Montvallon, expert du domaine, les définit clairement. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Office 365 : quatre outils pour ne pas regretter SharePoint

Pour convaincre les entreprises de quitter SharePoint, Microsoft a développé des outils de collaboration qui améliorent les capacités de base dans Office 365. Lire la suite

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• Reda Chouffani, Biz Technology Solutions

Exabeam s’associe à Onapsis pour simplifier la supervision des ERP dans les SOC

Le partenariat des deux éditeurs vise à aider à la découverte de menaces visant les applications critiques des entreprises reposant sur un ERP Oracle ou SAP. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Big Data : McDonald’s France sait comment vous venez

En analysant deux années de tickets de caisse, la filiale française du géant de la restauration rapide a réussi à faire des liens entre six milliards de lignes de transactions et des typologies clients. Pour le plus grand bonheur de son marketing qui prévoit déjà des actions. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Machine Learning : les différentes manières dont le « as a Service » démocratise l'IA

L'émergence d'outils d'Intelligence Artificielle « à la demande » permet à un plus grand nombre d'entreprises, au-delà des géants de la Tech et des multinationales, d'accéder aux avantages du Machine Learning et du Deep Learning. Lire la suite

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• Maria Korolov

Qualtrics X4 Summit : le PDG de SAP prend la parole, mais ne dit pas grand-chose sur ses plans

Bill McDermott affirme que les « données d'expérience » sont désormais essentielles au succès des entreprises. Il promet, à nouveau, des fonctionnalités qui fusionneront les données opérationnelles et ces données d'expérience. Mais pas un mot sur la manière dont le rachat affectera la culture et les produits de Qualtrics. Lire la suite

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• Patrick Thibodeau, Editor at Large

CX : SurveyMonkey rachète le Hollandais Usabilla pour contrer Qualtrics (SAP)

SurveyMonkey espère que l'acquisition de cette solution d’analyse d'expérience client rendra ses produits plus attrayants pour les entreprises, face à son grand concurrent, Qualtrics racheté par SAP. Le marché « des feedbacks » intéresse aussi Workday ou PeopleDoc. Lire la suite

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• La Rédaction
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SIRH : ICF Habitat (SNCF) migre pas à pas sa plateforme RH vers le cloud

Opérateur de près de 100 000 logements en France, ICF Habitat appartient à SNCF Immobilier. Avec plus de 1600 collaborateurs, l’entreprise veut moderniser ses pratiques RH et remplace progressivement sa plateforme RH PeopleSoft par Oracle HCM. Lire la suite

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• Alain Clapaud

La réalité mixte de Microsoft débarque sur iOS et Android

Microsoft va sortir sur smartphone des outils à base de réalité mixte pour les départements commerciaux et services clients. Une manière d'étendre ces fonctionnalités au-delà de son casque HoloLens. Lire la suite

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• Jesse Scardina, Techtarget

Plateforme Low Code : quels sont les principaux critères à retenir

Les utilisateurs les moins techniciens ont aujourd’hui la possibilité de développer des applications métiers sans connaître la programmation. Mais attention, cela s’accompagne de contraintes. Cet article énumère certains des critères à évaluer. Lire la suite

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• Kathleen Casey, Site Editor

EAM (Gestion des actifs d'entreprise)

La gestion des actifs d'entreprise (EAM, Enterprise Asset Management) consiste à suivre le cycle de vie des biens matériels pour en optimiser l'utilisation, économiser de l'argent, améliorer la qualité et l'efficacité, et enfin préserver la santé, la sécurité et l'environnement. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

PoC mode d'emploi : 5 templates gratuits pour les DSI

Savez-vous ce qui doit figurer dans une preuve de faisabilité ? Et pourquoi les PoCs sont faits (et ce qui les différencient des prototypes) ? La réponse dans ce conseil qui propose des templates de PoC, dont un publié par le CERN. Lire la suite

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• La Rédaction

Blockchain : l'UNICEF investit dans six startups

Ces startups spécialistes de la blockchain opèrent dans des domaines qui sont dans la continuité de la mission de l'UNICEF. Ces cas d'usages donnent également quelques leçons sur les scénarios les plus adaptés à la blockchain. Lire la suite

par

• Mary K. Pratt

Planification connectée : Anaplan a un plan, et il fonctionne

L'ex-startup anglaise cotée au NYSE connait une croissance effrénée. Tous les voyants sont au vert et son cours de bourse explose. Le début de la concrétisation de sa diversification vers la supply chain, l'organisation commerciale et les RH promet une bataille titanesque avec Workday et ServiceNow. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ECM (Gestion de contenu d'entreprise )

La gestion de contenu d'entreprise (ECM, Enterprise Content Management) regroupe les processus, stratégies et outils spécifiques qui permettent à une entreprise d'obtenir, d'organiser et de stocker des informations essentielles pour les diffuser auprès de ses employés, partenaires et clients. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Projets IoT : quelles passerelles choisir ? (1)

La confusion est facile quand on parle de passerelles pour l’IoT. Cet article fait justement le point sur ce secteur et évoque les différentes options du marché, ses fournisseurs et les solutions. Lire la suite

par

• Ellen Muraskin

Kellogg's teste la réalité virtuelle pour affiner sa stratégie de mise en rayon

Kellogg's travaille avec Accenture et Qualcomm pour voir si la réalité virtuelle peut l'aider à développer une stratégie de distribution dans les magasins pour les lancements de nouveaux produits. Lire la suite

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• Clare McDonald, Business Editor

Les « Digital Twins » deviennent « mainstream » (Gartner)

Bien que peu d'entreprises exploitent des jumeaux numériques en production, Gartner s'attend à ce que les deux tiers d'entre elles ayant une stratégie IoT en mettront en œuvre d'ici 2022. Lire la suite

par

• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

RPA : Heineken partage les retours de sa stratégie « Automation First »

Second plus gros brasseur mondial, Heineken a déployé plusieurs centaines de processus robotisés. Un retour d’expérience unique sur les atouts et les faiblesses des RPA dans une grande entreprise. Lire la suite

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• Alain Clapaud

La Bank of England se prépare au Big Bang de son IT

Après 23 ans de bons et loyaux services, le système coeur de la banque centrale anglaise va être changé pour 150 millions £. Son successeur sera conçu à partir d'une feuille blanche. Il n'intègrera ni Cloud, ni Blockchain. Lire la suite

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• Karl Flinders, Emea Content Editor, Computer Weekly

Intelligence artificielle et centres de contact : cinq applications pertinentes

L'intelligence artificielle dans les centres d'appels évolue pour répondre aux besoins des organisations en matière de support et de SAV. Voici cinq tendances clefs qui peuvent apporter une vraie valeur ajoutée. Lire la suite

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• Micah Levine, TechTarget

IA & RH : Randstad automatise son « sourcing » de candidats avec un bot

En 2019, Randstad espère pré-recruter 30.000 profils dans 40 métiers via son chatbot développé avec des technologies françaises. Particularité de « Randy » : il s'appuie sur les échanges qu'il a avec les candidats et pas sur leurs CV. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SAP Leonardo : journal d'une implémentation type

Un industriel américain de l'emballage, Pregis, et l'entreprise belge de télécommunications, Proximus, ont tous les deux choisi SAP pour des projets IoT. Les deux cas montrent des défis communs, mais avec des dosages bien différents. Lire la suite

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• Linda Rosencrance

Cegid Innovation Store : le retail du futur

Le point de vente de demain promet un parcours client sans coutures entre offline et online. Côté vendeur, les technologies devraient apporter une meilleure pertinence dans le conseil. Quant aux enseignes, elles devraient accroitre leur valeur ajoutée. Lire la suite

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• Serge Escalé

Dassault Systèmes et 3DExperience s'envolent grâce au cloud

Les résultats en très forte croissance du premier éditeur français ont bénéficié de la progression de son cloud, qui n’a pas pour autant porté atteinte aux déploiements sur site (comme le montrent Airbus ou Safran). Une offre « 3DExperience@Work » est par ailleurs en approche. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Résultats 2018 de SAP : 20 % du chiffre d'affaires dans le cloud et 10 500 clients pour S/4HANA

Les résultats financiers de l'éditeur allemand sont marqués par un CA total de presque 25 Md$, dont 5 Md€ de cloud. Au quatrième trimestre, 1.000 clients ont signé pour l'ERP S/4HANA. Lire la suite

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• Brian McKenna, ComputerWeekly (groupe Techtarget)

Harry, Bert, Lenny : AXA recrute trois assistants virtuels pour son back office

Et bientôt quatre. Le géant de l'assurance déploie des robots logiciels pour prendre en charge les tâches répétitives et libérer du temps aux humains, pour qu'ils puissent faire un travail plus analytique qu'administratif. Lire la suite

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• Karl Flinders, Emea Content Editor, Computer Weekly

SIRH : l'acheteur de PeopleDoc se vend pour le prix de trois SuccessFactors

L'éditeur de SIRH, Ultimate Software, va sortir de bourse et devenir une société de capitaux privés en se vendant pour 11 Md$ à un fonds. Concurrencer SuccessFactors, Workday ou Oracle dans le monde pourrait devenir un objectif de cet éditeur jusqu'ici très américano-centré. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Digora invite Oracle à revoir ses relations avec l'écosystème français

Dans un entretien exclusif au MagIT, le DG de l'ESN déchiffre les différentes implications de l'évolution d'Oracle vers le cloud, tempère le marketing autour d'Autonomous Database, souligne la complexité sous-estimée des migrations et plébiscite la nouvelle appliance PCA. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L’IA en tête des priorités des Chief Data Officer français en 2019

Signe des temps, le Club Data & Analytics devient le Club CDO. La fonction de Chief Data Officer est désormais commune dans les grandes entreprises. Après les chantiers RGPD de 2018, ceux-ci se tournent résolument vers l’avenir, ses Data Lake et ses IA. Lire la suite

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• Alain Clapaud

RPA : Automation Anywhere installe une filiale en France

Le spécialiste du RPA étend sa portée géographique avec l’ouverture d’une filiale en France. Automation Anywhere compte capitaliser sur les ambitions des entreprises hexagonales en matière d’automatisation de processus. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Prédictif : les Quants débarquent dans les RH

Les « quants » sont ces spécialistes des mathématiques et des algorithmes qui tentent de faire des prédictions financières. Plusieurs écoles américaines proposent désormais des formations de « quants RH ». En avance de phase sur la France ? Lire la suite

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• Patrick Thibodeau, Editor at Large

SIRH : huit questions à poser avant de choisir son éditeur

Connaître les bonnes questions à poser avant de choisir un fournisseur de SIRH permet de s'assurer que le logiciel sera mis en œuvre comme prévu, sans mauvaise surprise ni coûts supplémentaires. Lire la suite

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• Eric St-Jean

CAO (conception assistée par ordinateur)

Les architectes, ingénieurs, dessinateurs, artistes et autres professionnels se servent d'un logiciel de CAO (conception assistée par ordinateur) pour créer des dessins de précision ou des illustrations techniques. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

La transformation numérique porte l'emploi IT en 2019

Le cabinet de recrutement Robert Walters vient de publier son étude annuelle sur les rémunérations en France et en Europe. Les tensions persistent dans le secteur IT et digital, notamment en cybersécurité et en gestion des données, mais aussi pour les ERP. Lire la suite

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• Sophy Caulier

AccorHotels change de solution prédictive pour augmenter ses revenus

Un peu plus de deux cents hôtels de la chaîne en France ont été équipés de la solution EzRMS d'Infor pour remplacer celle d'Amadeus. Le but : optimiser encore les remplissages et les revenus complémentaires. Les premiers ROI, confidentiels, semblent bons puisque l'élargissement des champs du projet est en cours. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Intelligence Artificielle : le journaliste « augmenté » arrive dans les salles de rédaction

L'IA dans le journalisme prend de l'ampleur. A ce stade précoce, les salles de rédaction regardent comment ces outils peuvent être utilisés pour aider les journalistes à écrire des articles encore plus poussés. Lire la suite

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• Ronald Schmelzer, Cognilytica

Campagnes, sondages internes, automatisation et marketplaces : les promesses de Workday pour 2019

La SVP Product Management de Workday aborde l'avenir proche de la stratégie produit de l'éditeur. Un avenir qui passe évidemment par l'Intelligence Artificielle, mais aussi par le renforcement d'outils très classiques. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SIRH : Talentsoft passe à l'iPaaS

Avec une nouvelle levée de fonds, l'éditeur français veut accélérer à l'international et dans sa stratégie de « plateforme » ouverte, pour faciliter les intégrations avec les autres applications métiers. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

AgriTech : comment l'Intelligence Artificielle « augmente » les récoltes

L'IA appliquée à l'agriculture optimise les process et l'exploitation des terres, analyse les données de récolte et améliore la précision des prévisions, notamment météos. Et ce n'est qu'un début. Bienvenue dans l'AI-culture. Lire la suite

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• Kathleen Walch, Cognilytica

SIRH / HCM : les huit fonctions indispensables aux DRH modernes

Les RH en libre-service et les portails employés ne suffisent plus. Une DRH a aujourd'hui besoin d'une stratégie sur plusieurs fronts, qui s'attaque au problème urgent de talents et d'une solution métier qui s'y adapte. Lire la suite

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• Luke Marson