IT de l'utilisateur

Social selling

Le « social selling » (littéralement « vente sociale ») est une stratégie B2B et B2C de marketing dans les médias sociaux (SMM, Social Media Marketing) qui s'appuie sur les sites et applications de réseaux sociaux pour générer des pistes commerciales (« leads »), des ventes ou des relations individualisées avec les consommateurs. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

XML

Le langage XML (eXtensible Markup Language) sert à décrire des données. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Instagram

Instagram est une application gratuite de partage de photos en ligne, ainsi qu'un réseau social, rachetée par Facebook en 2012. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Twitter

Twitter est un service de microblogage gratuit basé sur un réseau social, qui permet aux abonnés de diffuser de courtes publications appelées tweets. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Services hébergés

Les services hébergés (en anglais, hosted services) sont des applications, des composants de l'infrastructure informatique ou des fonctionnalités auxquelles les entreprises accèdent par l'intermédiaire de fournisseurs de services externes, généralement via une connexion Internet. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

CTO (Chief Technology Officer)

Dans une entreprise, le CTO (Chief Technology Officer) ou directeur technique, est la personne qui supervise les technologies et élabore les règles applicables. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Communications unifiées : conseils pour construire une bonne stratégie cloud

La communication unifiée dans le cloud (UCaaS) a le vent en poupe. Mais plusieurs facteurs doivent être étudiés avant de choisir cette option. Ce conseil liste les points à intégrer à votre stratégie avant de passer à l'UCaaS. Lire la suite

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• Carrie Goetz, StrategITcom LLC

Jabber

Jabber est une initiative visant à créer une plateforme de messagerie instantanée open source fondée sur le langage XML. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Conseils pour migrer d'Exchange vers Office 365

Vérifiez cette liste des problèmes courants qui peuvent survenir au cours d'une migration Exchange, afin d'éviter d'éventuels incidents lors de la relocalisation de votre plate-forme de messagerie. Lire la suite

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• Reda Chouffani, Biz Technology Solutions

Média social

Les médias sociaux sont tous les canaux de communication en ligne dédiés aux contributions, aux interactions, au partage de contenus et à la collaboration au sein de communautés. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Facebook

Facebook est un réseau social populaire et gratuit, accessible par son site Web. Il offre aux utilisateurs enregistrés la possibilité de se créer un profil, de publier des photos et des vidéos, d'envoyer des messages et de rester en contact avec leurs amis, leurs proches et leurs collègues. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Windows Admin Center (anciennement projet Honolulu)

Windows Admin Center, anciennement projet Honolulu, est un utilitaire accessible par navigateur qui gère les systèmes d'exploitation Windows Server et client, les clusters hyperconvergés et les clusters de basculement. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Surveillance IT (IT monitoring)

La surveillance IT (ou IT monitoring) est le processus de collecte de métriques sur le fonctionnement du matériel et des logiciels d'un environnement IT, qui permet de s'assurer que les applications et les services sont pris en charge comme prévu. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

PC as a service (PCaaS)

PCaaS (PC as a Service) est un modèle de gestion du cycle de vie des périphériques dans lequel les entreprises louent mensuellement des terminaux et des services de gestion à un fournisseur. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

design thinking

Le design thinking, ou pensée design, est une approche itérative de la résolution de problèmes. Elle réunit délibérément des personnes présentant des connaissances, des compétences, une expérience et des points de vue différents et les fait collaborer dans le but de créer une solution pratique à un problème concret. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

niveau (tier)

En général, un niveau, ou tier en anglais (prononcé « tire » ; du français médiéval tire signifiant rang, comme dans une ligne de soldats), désigne une rangée ou une couche dans une série d'objets disposés de la même façon. En programmation informatique, les parties d'un programme peuvent être réparties sur plusieurs niveaux, chacun situé dans un ordinateur différent d'un réseau. Ce type de programme est dit hiérarchisé (tiered), à plusieurs niveaux ou multiniveaux (multitier, multitiered). Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Web invisible

Le Web invisible, également appelé Web profond ou Web caché (en anglais, « deep web »), est la grande partie d'Internet qui reste inaccessible aux moteurs de recherche conventionnels. Il contient les courriers électroniques, les messages de chat, le contenu privé sur les sites des réseaux sociaux, les relevés des banques en ligne, les dossiers médicaux électroniques et d'autres contenus qui, bien qu'accessibles sur Internet, ne sont pas analysés et indexés par des moteurs de recherche tels que Google, Yahoo, Bing ou DuckDuckGo. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Bootstrap

Bootstrap est une infrastructure de développement frontale, gratuite et open source pour la création de sites et d'applications Web. L'infrastructure Bootstrap repose sur HTML, CSS et JavaScript (JS) pour faciliter le développement de sites et d'applications réactives et tout-mobile. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

logiciel de productivité

Les logiciels de productivité sont une catégorie d'applications qui aident les utilisateurs à produire des ressources telles que documents, bases de données, graphiques, feuilles de calcul et présentations. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

mise en cache

La mise en cache est le processus de stockage de données en mémoire cache. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

en-tête

En informatique, un en-tête désigne généralement un élément placé devant un autre et répété en tant qu'élément standard ailleurs sur d'autres unités. Un en-tête peut comprendre plusieurs champs, chacun ayant une valeur propre. Voici quatre cas d'utilisation fréquents : Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

application mobile

Une application mobile, ou « appli », est un logiciel développé spécialement pour être utilisé sur de petits appareils informatiques sans fil, tels que smartphones et tablettes, plutôt que sur des ordinateurs de bureau ou portables. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

fail fast (échec accéléré)

L'échec accéléré, ou fail fast, est une philosophie qui valorise les tests étendus et le développement incrémental, afin de déterminer si une idée présente ou non une valeur. Cette philosophie a pour principal objectif de diminuer les pertes lorsque des tests révèlent un dysfonctionnement, et de rapidement tenter autre chose : concept connu sous le nom de « pivotement » (pivoting). Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Génération Z

La génération est la cohorte démographique qui suit la génération Y, celle des milléniaux ou "génération milléniale". La génération Z est aussi surnommée la iGeneration (iGen), la Gen Tech pour génération technologique, la Gen Wii, la Net Gen, ou génération internet, la génération des Digital Natives, la génération C pour communication ou la génération Zapping. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

CALMS

CALMS, acronyme de « culture, automation, lean, measurement et sharing » (culture, automatisation, rationalisation, mesure et partage), est une infrastructure conceptuelle favorisant l'intégration des groupes, des fonctions et des systèmes de développement et d'exploitation (DevOps) au sein d'une organisation. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

haptique

L'haptique est la science de l'application d'un contrôle et d'une sensation tactiles à l'interaction avec des applications informatiques. Le mot vient du grec « haptomai » qui signifie « je touche ». L'haptique apporte une dimension supplémentaire à un environnement de réalité virtuelle ou 3D. Elle est essentielle à l'immersivité de ces environnements. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Front-end

Les termes « front-end » (frontal) et « back-end » (dorsal ou arrière-plan) servent à définir les interfaces des programmes et les services par rapport à l'utilisateur initial (l'utilisateur pouvant être une personne ou un programme). Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Microsoft Windows 10 Continuum

Microsoft Windows 10 Continuum est une fonctionnalité qui adapte l'interface utilisateur d'un appareil au format et au mode d'utilisation. Par exemple, si vous utilisez un appareil deux-en-un, le système d'exploitation détecte automatiquement la présence d'un clavier et fait correspondre l'affichage à celui d'un ordinateur de bureau classique. En l'absence de clavier, il adoptera par défaut le mode tablette. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

VMware Horizon Client

VMware Horizon Client sert le plus souvent à établir une connexion entre des équipements terminaux et des bureaux et applications virtuels Horizon View. VMware propose des versions d'Horizon Client pour Windows et Linux, Apple iOS, Mac OS X, Google Android et Chrome OS. Les administrateurs IT peuvent également installer Horizon Client pour Windows sur le système d'exploitation Windows Server afin de fournir un poste de travail Horizon View distant aux déploiements de clients légers et de clients zéro. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Sept fonctions à considérer pour bien choisir sa plateforme de collaboration

Avec la multiplication des offres de collaboration, il devient difficile d’en évaluer chaque fonction afin de se repérer sur le marché. Cet article vous accompagne dans votre décision lorsqu’il faut choisir la bonne plateforme. Lire la suite

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• Reda Chouffani, Biz Technology Solutions

Administrateur Exchange : ces questions d’entretien d'embauche qu’il faut avoir préparées

Pour décrocher un poste d’administrateur Exchange mieux vaut réussir son entretien. Voici comment aborder le contexte professionnel et se tenir prêt à toute question susceptible d'être posée par le recruteur. Lire la suite

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• Stephen J. Bigelow, Senior Technology Editor

BYOx

Le BYOx (Bring Your Own Everything, que l'on pourrait traduire par « Apportez votre propre "ce que vous voulez" ») est un terme générique qui englobe les tendances liées à l'usage d'équipements et d'outils personnels, souvent grand public, dans un contexte professionnel. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Microsoft System Center Mobile Device Manager

Microsoft System Center Mobile Device Manager (MSCMDM) était un logiciel côté serveur qui permettait de gérer et d'automatiser les tâches pour les périphériques Windows Mobile. Son successeur, qui ne se cantonne pas à l'univers Windows, est Windows InTune. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

BlackBerry Enterprise Server

BlackBerry Enterprise Server (BES) est un middleware qui permet de gérer des flottes de périphériques nomades et de contrôler l’accès aux logiciels de messagerie et de collaboration d'entreprise, tels Microsoft Exchange, Lotus Domino et Novell GroupWise. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Client léger

Un client léger est un terminal peu coûteux qui dépend d'un serveur pour toutes ses opérations. Le terme de client léger est également employé pour décrire les logiciels qui utilisent le modèle client-serveur, dans lequel toutes les opérations de traitement sont effectuées par le serveur. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Client lourd / Client léger

Un client lourd (également appelé « thick client » ou « fat client » en anglais) est un ordinateur en réseau dont la plupart des ressources sont installées en local, contrairement au client léger (« thin client ») dont les ressources sont distribuées en réseau. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Skype for Business

Skype for Business, ex Microsoft Lync Server, est une plateforme de communications unifiées qui intègre les outils traditionnels de ce type de solution professionnelle. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Opérations IT

Les opérations informatiques, ou opérations IT, sont les processus et les services gérés par le département informatique (IT, Information Technology) d'une organisation. Les opérations IT incluent les processus administratifs et le support lié au matériel et aux logiciels, à destination des clients internes et externes. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Collaboration

La collaboration désigne l'acte par lequel plusieurs individus ou groupes de travail cherchent à réaliser ensemble une tâche ou un projet. Au sein d'une entreprise, la collaboration implique généralement la possibilité pour deux personnes ou plus d'afficher et de modifier des documents ou d'autres contenus sur un réseau. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Politique d'utilisation des e-mails en entreprise

Une politique d'utilisation des e-mails en entreprise est un document officiel qui décrit la façon dont les employés peuvent utiliser les outils de communication électronique. Cette politique énonce les pratiques jugées acceptables ou non. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Citrix Workspace Suite

Citrix Workspace Suite est un ensemble de produits Citrix destiné aux administrateurs IT qui souhaitent assurer un accès sécurisé aux postes de travail, données, applications et services sur n'importe quel appareil, via n'importe quel réseau et en n'importe quel lieu. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Implémentation

L'implémentation est la réalisation, l'exécution ou la mise en pratique d'un plan, d'une méthode ou bien d'un concept, d'une idée, d'un modèle, d'une spécification, d'une norme ou d'une règle dans un but précis. L'implémentation est donc l'action qui doit suivre une réflexion pour la concrétiser. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Soft skills (compétences humaines)

Les Soft Skills, ou compétences humaines ou encore « savoirs comportementaux », désignent les aptitudes personnelles qui démontrent un haut degré d'intelligence émotionnelle. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Réseautage social

Le réseautage social est la pratique qui consiste à multiplier le nombre de ses contacts professionnels et/ou sociaux en établissant des connexions entre les individus. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

NFC

Le Near Field Communication (NFC) est une norme de connectivité sans fil de courte portée (Ecma-340, ISO/CEI 18092) qui utilise l'induction par champ magnétique pour permettre la communication entre deux appareils lorsqu'ils entrent physiquement en contact ou qu’ils sont rapprochés à quelques centimètres l'un de l'autre. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Pour le partage de fichiers en entreprise, Dropbox ou Box ?

Dropbox et Box peuvent améliorer la productivité des travailleurs nomades. Mais leurs fonctionnalités et tarifs diffèrent. Tous deux partent d’une base gratuite, jusqu’à des offres taillées pour les entreprises. Lire la suite

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• Matt Kosht

Skype Entreprise n’est pas une version grand public de Skype

Microsoft a récemment rebaptisé sa plateforme de communications unifiées d’entreprise « Skype Entreprise ». Pourquoi abandonner le nom de Lync ? Qu’y a-t-il derrière ce changement de nom ? Lire la suite

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• Irwin Lazar, Metrigy Research

Solutions de collaboration : comparaison entre Cisco Spark et Unify Circuit

Les applications de collaboration d’entreprise qui ciblent les équipes éparpillées sur plusieurs sites ou bureaux arrivent à maturité. Voici une comparaison entre deux applications haut de gamme : Cisco Spark et Unify Circuit. Lire la suite

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• Katherine Finnell, Site Editor

EMM (Enterprise mobility management)

La gestion de la mobilité d’entreprise (ou EMM pour Enterprise mobility management) est une approche globale pour sécuriser et permettre un usage des téléphones et des tablettes compatible avec les exigences du monde professionnel. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Virtualisation

La virtualisation consiste en la création d'une version virtuelle (par opposition à réelle) d'un ou de plusieurs éléments, tel qu'un système d'exploitation, un serveur, un dispositif de stockage ou des ressources réseau. En informatique, la virtualisation fait d'énormes progrès dans trois domaines : le réseau, le stockage et les serveurs. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

DaaS (Desktop as a Service)

DaaS (Desktop as a Service) est un service Cloud dans lequel l'administration d'une infrastructure de bureau virtuel (VDI, Virtual Desktop Infrastructure) est hébergée par un fournisseur de services Cloud. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Migration de clients Office 365 avec un serveur Exchange hybride

Dès lors que les entreprises mettent en place trois facteurs importants, les administrateurs sont en mesure de procéder aux migrations Office 365 avec un serveur Exchange hybride. Lire la suite

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• Steve Goodman, Ciber UK

Entrées/Sorties (E/S ou I/O)

Le terme « entrées/sorties » décrit toute opération, tout programme ou tout appareil permettant de transférer des données vers ou depuis un ordinateur. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Dropbox-like : protéger ses données en internalisant son FSS

Les systèmes grand public de partage et de synchronisation de fichiers (FSS) peuvent compromettre la sécurité des données de l’entreprise. Un système FSS d'entreprise (EFSS) interne aide à se protéger de toute fuite ou perte de données. Lire la suite

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• Eric Slack, Evaluator Group

SharePoint : cinq manières de rendre la recherche plus efficace

Voici cinq astuces contribuent à répondre aux questions récurrentes auxquelles les entreprises sont confrontées lorsqu'elles exploitent la fonctionnalité de recherche de SharePoint. Lire la suite

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• Toni Boger, TechTarget

Office 365 : configuration de la boîte d’archivage et stratégie de rétention

Les boîtes aux lettres trop volumineuses rendent difficiles les déploiements d’Office 365. À leur place, créez et configurez des boîtes aux lettres d’archivage et les stratégies de rétention correspondantes. Lire la suite

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• Brien Posey

Automatiser la création et la mise à disposition des boîtes aux lettres Exchange, étape par étape

Si vous cherchez à récupérer un temps précieux pour le consacrer à des tâches plus importantes, examinez donc ces cmdlets capables d'automatiser la création de boîtes aux lettres et leur mise à la disposition de vos utilisateurs. Lire la suite

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• Mike Pfeiffer

L’Hebdo de l'IT : ce qu'il fallait retenir de la semaine

La rédaction du MagIT vous propose de revenir sur l'essentiel de l'actualité, ainsi que sur les conseils et les projets qui ont rythmé la semaine. Lire la suite

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• La Rédaction

Personnaliser les thèmes OWA dans Exchange 2013

Il existe une solution simple pour créer et configurer des thèmes OWA, lorsque l’on souhaite Personnaliser Outlook Web Access aux couleurs de son entreprise. Lire la suite

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• Christophe Bardy, Responsable infrastructures

Samsung for Enterprise (Safe)

Samsung for Enterprise (Safe) est une ligne de smartphones et de tablettes construits pour répondre à des critères spécifiques d’administration en entreprise, y compromis l’interopérabilité avec des outils tiers de MDM et de réseau privé virtuel (VPN). Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Comment synchroniser SharePoint 2013 et Outlook 2013

Comment donner accès à de nombreuses listes SharePoint 2013 via Outlook 2013 avec seulement quelques petits paramétrages simples. Lire la suite

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• Brien Posey

Comment configurer les boîtes aux lettres de site d’Exchange 2013

Les boîtes aux lettres de site d'Exchange 2013 couplent les fonctions d’une boîte aux lettres partagée avec des outils de stockage de documents via SharePoint 2013. Cet article détaille les étapes nécessaires pour configurer une boîte aux lettres de site dans un environnement de tests. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Choisir Office 2013 ou Office 365 ?

Microsoft a largement renouvelé sa suite bureautique, et certains administrateurs de postes de travail sont surpris par leurs propres choix après comparaison d’Office 2013 avec Office 365. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Exchange 2013 : comment résoudre les problèmes d’accès à EAC

Certains utilisateurs ont régulièrement des soucis pour accéder au centre d’administration d’Exchange 2013 (Exchange Admin Center). Voici quelques solutions si cela venait à vous arriver. Lire la suite

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• Brien Posey

Configurer le partage de calendriers dans Exchange 2013

L'une des façons les plus simples pour permettre le partage de calendriers dans Exchange 2013 est d'activer les fonctions de partage standard (iCalendar) du serveur de Microsoft. Lire la suite

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• Christophe Bardy, Responsable infrastructures

Configurer un load balancing open source fiable pour Exchange 2013

Cet article montre comment mettre en place une solution de répartition de charge libre et gratuite basée sur HAProxy en frontal d'Exchange 2013. Lire la suite

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• Christophe Bardy, Responsable infrastructures

SharePoint sur site ou SharePoint Online : comment choisir ?

SharePoint sur site ou SharePoint Online : quelle option retenir ? La réponse tient à des facteurs inhérents à votre entreprise. Les coûts en font logiquement partie. Lire la suite

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• Brien Posey

BYOD (Bring Your Own Device)

Le BYOD est une pratique consistant à autoriser les employés à utiliser, dans un contexte professionnel, leurs propres terminaux personnels. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Virtualisation mobile du poste de travail

La virtualisation mobile du poste de travail consiste en la fourniture d’une machine virtuelle exécutant des applications métiers, sur une tablette ou un smartphone. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget