Planon s’appuie sur Claranet pour accélérer son approche DevOps

Industrialiser le processus de production des correctifs

« SamFM est une application relativement dynamique en matière de nouvelles versions », explique Samy Fatine. « Nous livrons trois versions majeures par an de SamFM et nous réalisons aussi trois sprints pour la résolution de  bugs. Pour nous, il y a un enjeu fort de qualité de l’outil en production, mais aussi un défi important en matière de coût d’exploitation ».

Pour Planon, la nouvelle plate-forme opérée par Claranet a deux bénéfices principaux : elle contribue à l’industrialisation du processus de test et à la fiabilité des développements. « De façon générale, elle a grandement amélioré ce processus et la démarche de qualité sur le produit en mode SaaS », affirme ainsi Samy Fatine.

« Il y a trois ans, nous avons commencé à structurer nos environnements de développement dans le cadre de nos efforts SaaS », explique Vincent Hénaux, le responsable réseaux et hébergement de Planon. « Nous nous appuyons sur la stack Atlassian JIRA, Confluence et BitBucket. Dès qu’un bug est remonté, nous pouvons suivre le processus de génération de correctif ».

Une plate-forme cloud automatisée pour le test des correctifs logiciels

Concrètement, dès qu’un bug est remonté et confirmé, une notification est créée dans JIRA. Les développeurs s’attaquent à la production d’un correctif et une fois le développement achevé, le ticket est clôturé dans bitbucket. Le processus se poursuit par une extraction du code (« Pull Request ») par Jenkins et par la demande de la création d’une VM pour tester le code.

La création de cette VM s’effectue de façon automatique à la demande de Jenkins sur l’infrastructure fournie par Claranet. Cette infrastructure s’appuie sur une plate-forme VMware vCloud Director, qui permet d’automatiser la création d’une VM et des environnements réseaux associés pour l’accueil d’une instance de test de SamFM intégrant le dernier correctif.

Cette VM est utilisée pour évaluer et valider le comportement du correctif. Si ce dernier est approuvé, le code est injecté directement dans bitbucket pour insertion dans le prochain train de release de SamFM.

Planon note que la firme n’en est pas encore tout à fait à faire du déploiement continu. Mais pour Samy Fatine, « l’objectif est de permettre dans les 12 mois de dupliquer les bulles clients et de les déployer en production en quelques clics. L’élément manquant pour l’instant est le lien entre la chaîne de développement et la chaîne de production ».

Si Planon voit une telle intégration comme un bienfait à terme, la firme souligne toutefois qu’elle évolue avec une certaine prudence. Si les clients sont sensibles aux avantages du mode SaaS et notamment aux mérites de mises à jour plus fréquentes, certains restent attachés à la maîtrise du processus de montée de version. Comme le note Samy Fatine, « faire évoluer le logiciel de façon brutale ou non maîtrisée par les clients finaux peut être anxiogène pour certains ».