Avec Event Zero, Microsoft augmente Skype For Business pour les administrateurs

L’acquisition par Microsoft de certains outils de de reporting et d’analytique d’Event Zero devrait à terme faciliter le suivi des usages de Skype pour Business dans Office 365. C’est une des conclusions que l’on peut tirer de cette opération réalisée par l’éditeur de Redmond la semaine dernière. Une opération officialisée par les deux entités sur leurs blogs respectifs.

UC Commander s’appuie sur des outils de reporting et d’analytique pour collecter des données portant sur des schémas type d’usage de Skype for Business. Ces outils livrent également de l’information à destination des administrateurs et des responsables IT. Event Zero entretenait déjà des rapports très étroits avec Microsoft en proposant ces mêmes outils pour la version Cloud de la plateforme de communication, Skype for Business Online.

Mais désormais, l’éditeur de Redmond entend propager ces fonctions afin de les rendre aussi faciles à utiliser et aussi puissantes auprès des administrateurs, qu’elles le sont pour les utilisateurs finaux, explique en substance Zig Serafin, vice-président de Skype for Business Engineering chez Microsoft, dans un billet de blog.

« Dans le futur, grâce à cette technologie, nous avons la capacité d’ajouter de puissantes fonctions de diagnostiques et de dépannage, associées à des capacités plus étendues d’analytique et de reporting pour l’audio, la vidéo-conférence et les flux streamés – tout cela au sein d’un système de gestion unifié », a souligné le responsable Microsoft.