IA : le juriste « augmenté » n’est pas encore une réalité, mais cela ne saurait tarder (PwC)

« Une exploitation encore balbutiante de l’IA »

D’après PwC, l’IA est en effet perçue par les juristes comme « une technologie puissante, capable de révolutionner les pratiques actuelles sur l’ensemble des processus de la direction juridique, en lien avec les parties prenantes internes ».

Mais si la fonction est presque systématiquement mobilisée (dans plus de 60 % des cas) dans les projets d’IA des entreprises pour superviser les problématiques légales ou de confidentialité – et même si elle joue un rôle de gouvernance –, cette même fonction juridique ne serait pas particulièrement à l’avant-garde de l’utilisation de ces technologies.

PwC résume cette situation en évoquant « exploitation encore balbutiante de l’IA ».

Cela étant, 54 % des directions juridiques déclarent avoir d’ores et déjà mis en place des politiques ou des directives pour encadrer l’utilisation de l’IA générative – une des formes d’IA les plus prometteuses pour ces professions – pour « favoriser le déploiement d’une IA dite responsable », souligne PwC.

Reste que 52 % des directions juridiques déclarent ne pas utiliser cette IA générative.

Les 3 cas d’usages de la Gen AI et les 4 processus juridiques impactés

Du côté de ceux qui l’utilisent, quatre processus sont les plus impactés par l’IA générative : le contract management (88 %), la due diligence (76 %), la compliance/conformité (56 %), et le contentieux (49 %).

Quant aux cas d’usages, trois grandes applications se détachent.

La première est la recherche et veille juridique. « Les directions souhaitent utiliser l’IA générative afin d’accéder rapidement à l’information et rester informées des dernières évolutions légales et jurisprudentielles », avance PwC. « Pouvoir analyser des textes, les synthétiser, les comparer et générer sous diverses formes des alertes, exégèses, newsletters, articles internes, formations, etc., est un énorme avantage que l’IA générative procure déjà »

La deuxième, plus classique, concerne la traduction dans un contexte international.

La troisième application est la rédaction de « drafts » et l’analyse juridique. Dans ce cas de figure, la GenAI assiste les professionnels du droit dans la formulation de courriers, de notes internes, de contrats, ou de clauses spécifiques.

Elle permet également de détecter les clauses qui ne correspondent pas aux normes et politiques contractuelles établies par l’entreprise.

Pour PwC, l’IA devrait d’ailleurs devenir un levier majeur de la gestion des risques d’ici 2027.

Changement de nature des relations avec les cabinets d’avocats

À noter, enfin, que l’avènement de l’IA modifierait également le rapport entre les directions juridiques et les cabinets d’avocats.

Les premières attendent que les seconds soient transparents et partagent les gains de productivité liés à leurs utilisations de l’IA (et donc elles attendent qu’ils utilisent la GenAI… et même qu’ils co-développent avec elles des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques).

Pour son rapport, PwC a sondé 80 directeurs et directrices juridiques de différents secteurs d’activité, de différentes tailles d’entreprise, en face-à-face ou via un questionnaire en ligne, entre décembre 2023 et avril 2024.