IA et création vidéo : Google veut que Workspace reste dans la course face à Microsoft 365

Google et ses concurrents

Workspace, anciennement G Suite, comprend Gmail, Sheets, Slides, Contacts, Meet et Chat, ainsi que la suite Google Docs pour la création et l’édition de texte. Il est en concurrence directe avec Microsoft 365 et l’éditeur de logiciels de bureautique Zoho, ainsi qu’avec les spécialistes de la collaboration et des réunions vidéo, notamment Cisco Webex et Zoom.

Avec les nouveaux ajouts de l’IA générative à Workspace, Google atteint la parité avec Microsoft 365 et Webex, qui ont déjà incorporé et lancé des fonctionnalités similaires, note Raul Castanon-Martinez, analyste chez S&P Global Market Intelligence.

« Mon sentiment général est qu’ils sont en train de rattraper Microsoft et d’autres acteurs. Même si, pour être juste, il y a toujours un va-et-viens entre Google et Microsoft », nuance-t-il.

Google Vids et toujours plus d’IA

Toutefois, la fonction de collaboration vidéo en temps réel Google Vids bénéficie des racines profondes de Google dans la recherche et le développement de l’IA et de l’expertise vidéo, et pourrait représenter une avancée par rapport aux offres vidéo de Microsoft, Webex et Slack pour la narration de présentations, déclare M. Castanon-Martinez.

Google Vids sera lancé en juin dans Google Labs, le programme du géant de la technologie qui permet aux utilisateurs d’expérimenter de nouvelles technologies, selon l’éditeur.

Il s’agit d’un assistant tout-en-un d’édition vidéo et de production de contenus écrits, proche de ClipChamp, un outil dans le giron Microsoft.

« Il s’intègre à tous vos autres outils de productivité tels que Docs, Sheets et Slides », vante Aparna Pappu, vice-présidente et directrice générale de Google Workspace. « Comme eux, il offre une interface simple et conviviale, ainsi que la possibilité de collaborer et de partager des projets. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un navigateur ».

Google Vids s’appuie entre autres sur les capacités text to video de Gemini. D’autres « briques » servent à traiter les transcripts, générer et animer des effets, des images, le montage des vidéos, etc.

Il s’agit d’accélérer la production de contenus marketing interne ou pour rendre plus vivantes des présentations qu’un usager aurait pu réaliser avec Google Slides, l’équivalent de PowerPoint.

Les usagers pourront suivre un template les guidant dans la création de leur contenu, ou partir d’un prompt pour tenter de générer la vidéo. À la manière d’Heygen et d’ElevenLabs, il est possible de doubler la vidéo après avoir sélectionné une voix.

« L’IA peut faciliter la création de vidéos de bien des façons, de sorte que n’importe qui, quelle que soit son expérience en matière de montage vidéo ou de production, puisse créer des vidéos vraiment convaincantes pour un usage interne. »

« L’IA peut faciliter la création de vidéos de bien des façons, de sorte que n’importe qui, quelle que soit son expérience en matière de montage vidéo ou de production, puisse créer des vidéos vraiment convaincantes pour un usage interne », résume Kristina Behr, vice-présidente produit Google Workspace chez Google Cloud.

Les contenus générés sont, pour l’heure, très génériques. Kristina Behr affirme que les techniques de personnalisation des contenus générés sont encore un champ de recherche pour son équipe. « Nous sommes actuellement en phase alpha. Nous avons des utilisateurs qui nous aident. Je suis heureuse que nous l’annoncions, parce que nous disposons maintenant d’un programme afin d’obtenir des retours et ajuster [Google Vids] ».

En attendant Vids, Aparna Pappu rappelle que les capacités d’IA de Gemini, le principal modèle de langage de Google, sont déjà disponibles dans Docs, Sheets, Slides et Gmail, permettant aux utilisateurs d’incorporer des suggestions de Gemini dans leurs documents et leurs courriels.

Selon Fabrice Sollami, Head of Customer Engineering chez Google Cloud France, la plupart des cas d’usage d’IA générative en production dans les entreprises françaises sont soit liés à des intégrations maison de LLM comme Gemini pour des tâches de génération de résumés, de suggestions d’e-mails, soit à l’adoption des fonctionnalités d’IA générative intégrées dans la suite Workspace. D’où les efforts de GCP pour rattraper ses concurrents.

« Nous poursuivons sur notre lancée avec le lancement d’un certain nombre d’innovations en matière d’intelligence artificielle qui faciliteront la communication et la collaboration et les rendront plus inclusives », a affirmé Aparna Pappu lors d’une conférence de presse virtuelle qui s’est tenue le 4 avril.

Parmi les nouvelles fonctionnalités, citons l’invite vocale dans Gmail sur mobile et une fonction de « polissage » instantanée permettant de transformer des notes en brouillon d’e-mail dans Google Meet, actuellement en préversion. En juin, l’entreprise prendra en charge 52 nouveaux langages pour la traduction des réunions, dont le philippin et le coréen. L’espace de travail prendra en charge 69 langues.

Dans le courant de l’année, Google prévoit de lancer la traduction automatique des messages et des résumés de conversation à la demande dans Chat.

Google a également présenté Vertex AI dans Workspace. Les entreprises peuvent étendre leurs données et leurs modèles d’IA personnalisés en utilisant la plateforme d’IA d’entreprise et d’apprentissage automatique Vertex pour créer des flux de travail directement dans Docs, Gmail et d’autres applications Workspace.

Toujours dans Workspace, Google entend infuser l’IA pour améliorer la sécurité de sa messagerie et de son système de visioconférence, le tout pour 10 dollars par mois, en plus du coût du plan Workspace Entreprise (30 dollars par mois par utilisateur).

La sécurité et ses coûts

Grâce à l’outil de sécurité, les équipes IT doivent pouvoir classer et protéger automatiquement les fichiers sensibles de l’ensemble de l’entreprise dans Google Drive. Les fonctionnalités utilisent des modèles d’intelligence artificielle entraînés à partir de données propres à une organisation, a indiqué Google.

« La sécurité est une préoccupation majeure pour la plupart des entreprises. Je m’étonne toutefois qu’elle soit payante, car la sécurité est essentielle pour tout le monde. »

L’option de sécurité, bien qu’elle représente un coût supplémentaire, pourrait intéresser les entreprises qui considèrent que l’utilisation généralisée des plateformes de collaboration sur le lieu de travail constitue un risque de sécurité en forte croissance.

« L’option de sécurité aidera les clients à se sentir plus à l’aise pour utiliser l’IA, car la sécurité est une préoccupation majeure pour la plupart des entreprises. Je m’étonne toutefois qu’elle soit payante, car la sécurité est essentielle pour tout le monde », affirme Blair Pleasant, analyste chez COMMfusion.

En comparaison, le chiffrement de bout en bout et les fonctions de sécurité d’entreprise sont inclus dans tous les plans Zoom. Microsoft propose ce qu’elle appelle une fonction de sécurité avancée pour Microsoft 365 dans tous les plans autres que le plan de base à 8 $ par mois, qui est livré avec une « sécurité de base ».

Blair Pleasant affirme que le nouveau filigrane de partage d’écran de Google pour les réunions rendra les éléments partagés plus traçables, et que les nouveaux résumés de priorisation et de prévisualisation alimentés par l’IA sont des fonctionnalités bienvenues, permettant aux employés du tertiaire de gagner du temps.