OBS : « Nous travaillons à devenir intégrateur de bout en bout »

Les grands comptes séduits par le modèle de prestataire unique

A priori, les clients sont convaincus par le modèle de l’intégrateur unique.

« Nous avons des données absolument critiques – dans le domaine de la Défense – pour lesquelles nous avons besoin de solutions d’hébergement souveraines prêtes à l’emploi. En revanche, sur nos activités aérospatiales, nous manipulons des données confidentielles, mais non critiques. Nous avons donc besoin d’un catalogue hybride. Et pour ce faire, nous avons besoin d’un partenaire qui puisse nous aider à classifier tous nos types de données, avec tous types de solutions », témoigne, sur scène, Frédéric Verger, le DSI Safran.

« Nous essuyons des milliers de cyberattaques par jour », intervient Christophe Harrigan, le DG de La Mutuelle Générale. « Nous avons bien évidemment besoin de solutions de cybersécurité robustes. Mais cela ne suffit pas. Pour nous protéger, nous devons entraîner nos équipes. Nous avons besoin que notre partenaire sur les solutions nous accompagne aussi sur des tests, en permanence », dit-il, en soulignant que les tests seront d’autant plus efficaces s’ils mettent à l’épreuve les infrastructures et les usages. Or, qui serait plus indiqué qu’un spécialiste de la cybersécurité qui aurait aussi intégré lui-même ces infrastructures et ces usages ?

À La Poste, son Président Philippe Bajou a fait le chemin inverse : il a d’abord fait appel à OBS pour qu’il prenne en charge son réseau téléphonique interne, qui interconnecte 20 000 sites. Puis il a découvert que le prestataire pouvait l’accompagner sur tout le reste de sa transformation : « OBS a greffé sur notre réseau téléphonique un réseau informatique, puis des outils collaboratifs. Ils nous ont aidés à nous transformer », dit-il, en détaillant l’ampleur du défi. Entre 2010 et aujourd’hui, la poste a vu fondre 6 milliards de recettes. Et il a fallu qu’elle se trouve un métier autre que le courrier. « Pendant qu’OBS s’occupait de toute notre infrastructure, nous avons pu nous focaliser sur notre cœur de business. »  

Un intégrateur unique pour avoir l’impression de rester sur la même infrastructure

Franck Morales, le patron de la connectivité Cloud chez OBS, apporte une argumentation technique à ce modèle d’intégrateur unique : « Quand vous êtes client d’OBS, toutes les solutions d’hébergement que vous pouvez utiliser passent par notre cœur de réseau. C’est un petit peu comme si vous ne quittiez jamais nos infrastructures. »

À ce propos, l’un des stands sur l’Orange Business Summit consistait à montrer comment OBS connecte ses clients à différents clouds – dont AWS, Azure et Google – et comment il les interconnecte au sein de ces clouds. Via toute une suite de rouages qui commencent en bout de chaîne par l’installation d’un SD-WAN. L’offre s’appelle Flexible SD-WAN.

« La transformation digitale repose sur une chaîne logistique. Et cette chaîne logistique doit être un tout cohérent pour bien fonctionner. »

« La transformation digitale repose sur une chaîne logistique. Et cette chaîne logistique doit être un tout cohérent pour bien fonctionner. Et pour être moins chère : le fait que tout soit intégré par nous réduit le coût d’un projet de 20 % en moyenne par rapport à une configuration où vous faites appel à plusieurs prestataires. »

Selon Franck Morales, les entreprises veulent pouvoir proposer un catalogue de services en 24/7 à leurs clients, étendre leur activité à l’international et mener leurs affaires en ayant la garantie qu’elles ne sortiront pas du cadre réglementaire. OBS aurait la plateforme, le réseau qui serpente en Europe jusqu’à s’interconnecter aux infrastructures américaines et asiatiques, et il aurait l’expertise de la souveraineté.

« Ce qui est saillant chez OBS c’est que nous pouvons vous proposer la même sécurité, le même accompagnement ; que vos applications aient besoin d’être hébergées dans vos datacenters, dans les nôtres, ou que nous vous connections aux applications hébergées ailleurs. »

Il donne un exemple. « Nous avons un client qui a 80 sites dans le monde avec des données sensibles et qui devait utiliser pour ses besoins applicatifs les services d’Azure. Nous étions les seuls à savoir installer des infrastructures hyperconvergées Azure HCI sur chacun de ses sites et les interconnecter pour reproduire un Azure privé à son échelle. Nous y sommes parvenus sur le plan technique, grâce à notre infrastructure réseau, mais aussi parce que nous sommes en capacité de mesurer les éléments de sensibilité et de souveraineté. »

Un hébergeur de cloud qui ne se présente pas comme tel

Paradoxalement, OBS a ses propres clouds. Flexible Engine propose d’héberger en mode privé (infogérance, machines dédiées…) ou public (tarif à la consommation, selon la disponibilité des ressources…) des machines virtuelles Linux ou Windows et des containers Kubernetes. Il fonctionne depuis les trois data centers d’Orange en France, ou via une myriade de points de présence dans divers datacenters sur le territoire national, en Europe et dans le monde.

Cloud Avenue, qui est présenté comme un nouveau cloud privé « rétrocompatible avec les applications historiques du data center », est en fait l’équivalent chez OBS des offres de machines virtuelles VMWare que l’on trouve déjà chez AWS, Azure et Google. Cloud Avenue promet donc de fonctionner en mode cloud hybride entre tous ces hébergeurs et le l’IT des entreprises, du moment que toutes les applications sont au format VMware. A priori, Cloud Avenue devrait être disponible, au fur et à mesure, partout où les infrastructures de Flexible Engine sont déjà installées.

« Nous sommes une ESN qui a ses propres ressources, mais nous restons une ESN qui accompagne ses clients dans tous les cas de figure qui répondent à leurs besoins. »

Bleu, enfin, co-dirigé avec Capgemini, sera fondé d’ici à l’année prochaine pour décliner en 2024 Azure en cloud souverain ; selon le modèle de « cloud de confiance » imaginé par le gouvernement français pour héberger les applicatifs et les données les plus critiques.

Mais, manifestement, OBS ne veut pas mettre autant en avant ces ressources cloud que ne le font les trois grands hébergeurs français, dont ce n’est que le métier (OVHcloud, Scaleway et 3DS Outscale). « Nous sommes une ESN qui a ses propres ressources, mais nous restons une ESN qui accompagne ses clients dans tous les cas de figure qui répondent à leurs besoins », insiste Franck Morales.

Il explique qu’à 95 %, les entreprises sont déjà consommatrices d’infrastructures en cloud, chez un hébergeur ou un autre. « Ces entreprises n’ont pas besoin de remplacer les ressources en ligne auxquelles elles sont déjà abonnées. Elles ont besoin d’un accompagnement. L’intérêt d’OBS est de pouvoir mettre à leur disposition 3 000 experts en hyperscalers et 10 000 sur les clouds en général. »

OBS revendique une clientèle d’un millier de grands comptes étrangers et de cent mille entreprises en France. Il se présente comme le troisième intégrateur français. Pour l’instant.