G Suite : Google ajoute des outils de monitoring et le choix de la localisation des données

Localisation des données de G Suite

Bien que G Suite se porte bien sur le marché des petites entreprises, Google a du mal à remporter des contrats face à Office 365.

L'une des faiblesses de G Suite était qu'il ne permettait pas aux entreprises de contrôler l'endroit où elles stockent leurs données. Ce point a changé cette semaine avec le lancement des choix de régions pour G Suite, une fonctionnalité introduite en preview l'été dernier. Les clients professionnels peuvent désormais choisir de garder leurs données distribuées sur l'infrastructure mondiale de Google ou les conserver sur des serveurs spécifiques (en Europe par exemple).

« La nouveauté la plus intéressante pour les grandes entreprises [parmi celles annoncées] sera la possibilité de choisir une région pour les données », confirme déclaré Jeffrey Mann, analyste chez Gartner. « Ne pas pouvoir définir où les données sont stockées a été un frein majeur pour G Suite ».

Google prévoit également de lancer prochainement en version bêta deux nouveaux tableaux de bord pour l'IT : un centre d'alerte pour le suivi des menaces de sécurité et un centre de sécurité pour enquêter sur ces menaces et gérer les paramètres d'alerte.

« Google doit encore faire des efforts pour montrer que ses produits sont adaptés aux grandes entreprises, avec un mélange de technologies cloud et sur site », avance pour sa part TJ Keitt, analyste chez Forrester Research. « Le défi pour Google a toujours été de soutenir la comparaison, auprès des services IT des grandes entreprises, face à ce que ces DSI ont l'habitude d'avoir d'un éditeur comme Microsoft ».

Hangouts Meet, Hangouts Chat et Google Assistant

Côté webconférence, Google a ajouté le sous-titrage en direct à Hangouts Meet. L'application devrait bientôt prendre en charge les réunions jusqu'à 250 participants actifs. Hangouts Meet bénéficie également d'une fonction de diffusion en direct, prenant en charge jusqu'à 100 000 spectateurs (passifs).

Microsoft a récemment déclaré que la transcription en temps réel pour Microsoft Teams serait bientôt lancée en préversion publique. Le mois dernier, l'éditeur avait ajouté un service de diffusion en direct à son offre de UCaaS, jusqu'à 10 000 téléspectateurs.

Google a également promis une version bêta de Hangouts Chat dans Gmail, ce qui permettra aux utilisateurs d'envoyer des messages instantanés dans le coin inférieur gauche du tableau de bord des e-mails. Hangouts Chat - une application de collaboration d'équipe similaire à Slack - remplacera l'application de messagerie grand public Hangouts.

Autre nouveauté, Google a ajouté l'interface vocale AI Google Assistant au Calendrier de G Suite. Les utilisateurs peuvent exécuter des commandes de base - comme demander quelles sont les réunions à venir - en parlant.

« J'attends de Google - qui a une intelligence artificielle [et] un Machine Learning impressionnants - qu'il s'adresse de manière beaucoup plus forte aux entreprises. J'espère qu'il a signé de nouvelles entreprises - et surtout qu'il continuera à affuter ses arguments pour ce type de client », conclut Wayne Kurtzman, analyste chez IDC.

[1] États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Espagne, France, Irlande, Pays-Bas, Suède, Danemark, Portugal, Royaume-Uni, Suisse et Autriche