Free tancé par l’Arcep pour les numéros exclus de son offre illimitée

L’Arcep, l'autorité en charge de la régulation des télécoms, vient de mettre en demeure Free afin que le FAI cesse ses pratiques d’exclusion de certains numéros de téléphone géographiques (commençant par 01,02,03, 04 ou 05)et non géographiques (09...) du lot de ses appels comptabilisés comme gratuits.
Depuis un mois, Free indique à ses clients – au moment de leur appel - l'existence d'un traitement tarifaire spécifique et ce sans préciser le tarif appliqué. Le site internet du FAI propose une liste des numéros exclus.
Insuffisant selon l’Arcep qui considèrent que les critères choisis par Free pour établir sa liste ne sont pas neutres.
Le régulateur a envoyé une mise en demeure à Free, pour qu'il cesse cette pratique avant le 7 janvier prochain. L’Arcep explique que les autres opérateurs utilisant ce type de pratiques se sont engagés à y mettre fin d'ici la fin de l'année.