Amazon : une erreur logicielle complique la remise en route des services en Irlande

Un retour à la normal plus long que prévu pour Amazon. Une erreur logicielle intervenue sur les serveurs EBS (Elastic Block Storage) de l'infrastructure de Cloud Computing a compliqué un peu plus les opérations de restauration de service du groupe, a confirmé Amazon sur son site de support. Pour rappel, la foudre est tombée ce dimanche sur un transformateur électrique alimentant le datacenter de Dublin de l'éditeur, rendant inopérant une partie des services du groupe. A cause d'opérations de maintenance manuelles, le groupe ne parlait d'une ré-activition complète des services que d'ici 24 à 48 heures.

L'erreur en question est intervenue au sein de l'outil de gestion de snapshots qui a automatiquement supprimé certains blocs des sauvegardes. Amazon s'était en effet engagé à fournir des snapshots de récupération, dans le cas où la coupure de courant soit intervenue avant que l'écriture sur disque n'ait été finalisée.