Une panne mystérieuse chez Google Docs

Dans la journée d’hier, Google Docs, Google Drawings et Google Docs Lists ont été indisponibles pendant près d’une heure, en pleine après-midi pour les Californiens (en soirée pour nous Européens). Pas de quoi s’inquiéter, sauf que même si la panne est réparée, Google n’a toujours pas trouvé la cause de celle-ci, d’après le tableau de bord des Apps. Or, cette panne concernait la majorité des utilisateurs de Google Apps : les particuliers utilisant la version gratuite, comme les entreprises utilisant la version payante. Ce n’est pas la seule panne dont a souffert Google Docs depuis 2008, mais elle vient rappeler une fois de plus que le tout cloud n’est pas toujours très fiable. Etrangement, cette panne intervient à l’heure où Google promeut une extension Chrome pour accéder à ses services hors connexion.