Le PDG de SFR sur le départ ?
Selon nos confrères du Figaro, le P-DG de SFR, Franck Esser serait sur le départ.
Selon nos confrères du Figaro, le P-DG de SFR, Franck Esser serait sur le départ. À la tête de l’opérateur mobile depuis 2000, il serait victime du succès croissant de Free Mobile. Depuis l’arrivée du nouvel opérateur, SFR a en effet perdu 208 000 clients et s’attend à une baisse de sa marge opérationnelle de 12 à 15 % pour l’année en cours.
Pour l’instant, aucun nom ne circule pour le remplacer, et contactés par nos soins ni SFR ni Vivendi n’ont confirmé ce départ. Pour lutter contre Free, l’opérateur a certes revu ses tarifs RED (la marque sans engagements) et Carré (avec engagements), mais ils sont loin d’être aussi attractifs que ceux de Free. Outre une campagne publicitaire en cours mettant en avant la qualité de son réseau, il devrait répliquer par une réorganisation interne et une nouvelle approche marketing.