TCS soufflerait Citigroup Global Services à IBM

L'Indien TCS semble avoir de l’avance sur IBM pour le rachat de Citigroup Global Services (CGS), l’activité d’externalisation de processus métiers de la banque américaine, selon The Economic Times.

Mis sous pression par la crise des subprimes aux Etats-Unis, Citigroup a mis en vente CGS (anciennement appelée e-Serve) fin juin dernier, avec l’espoir de récupérer plus de 500 millions de dollars de liquidité dans l’opération. La vente intervient également dans le cadre d’une vaste politique de restructuration de ses activités en Inde.

Dans le sous-continent, CGS assure principalement le traitement de transaction et des activités de centre d’appel. C’est en cela que CGS intéresse Tata Consultancy Services (TCS) : ce dernier souhaite se renforcer dans ces domaines. Pour rendre CGS plus attractif, Citigroup promet à l’acquéreur de garantir l’activité pour cinq ans.

IBM s’intéresse également à CGS mais pourrait laisser TCS l’emporter en raison d’un prix trop élevé et, surtout, d’un intérêt plus marqué pour Citos, la filiale d’externalisation de gestion d’infrastructure de Citigroup en Inde.