Une panne de HLR a paralysé SFR

Fin 2004, Bouygues Telecom avait été victime d’une panne liée à la HLR (Home Location Register), cette base de données qui fait le lien entre les abonnés et leurs droits d’usage sur le réseau de l’opérateur. Organe critique du réseau s’il en est, la HLR vient de mettre près de trois millions d’abonnés de SFR dans la panade.

Ce lundi 6 octobre, en effet, environ 15 % des abonnés de l’opérateur mobile se sont retrouvés dans l’impossibilité d’émettre ou de recevoir un appel, d’envoyer ou de recevoir un texto, comme on dit chez l’opérateur au carré rouge. Selon nos confrères de Challenges, un premier serveur de la HLR est tombé en panne, provoquant la saturation de deux autres sous le poids de la charge redistribuée.

Le trafic est revenu à la normale dans la soirée.